이용약관

신청 시 브이에프에스 글로벌은 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 본 서비스들은 신청자가 방문하려는 국가의 정부기관 승인 하에 제공하는 것이며 모든 나라에서 적용되는 것은 아닙니다.

문자서비스

문자 서비스 (SMS 서비스)는 주선양대한민국총영사관(“총영사관”)으로부터 제공된 정보를 기반하여, 신청서의 현재위치를 신청자님께 제공해드립니다.

문자 서비스가 제공되는 시점은 핸드폰 통신망의 혼잡, 신청자 핸드폰의 연결 가능 위치와 켜져 있는 상태 등에 따라 달라질 수 있으며 이러한 요소들로 인하여 브이에프에스 글로벌은 문자 서비스 제공에 대한 보장을 하여 드릴 수 없습니다. 브이에프에스 글로벌은 핸드폰 네트워크 운영자가 아니며, 문자메시지의 전달에 대해 보장해드리지 않습니다.

신청자는 문자 서비스를 위해 정확한 핸드폰번호를 제공하며, 해당 핸드폰의 소지자 또는 합법적 사용자임을 확인합니다. 또한 다른 사람의 핸드폰 번호를 사용하거나 잘못된 번호를 제공, 허가되지 않은 번호의 무단 사용은 신청자의 기밀정보를 공개하는 것을 수반할 수 있음을 인정하며 이는 신청자의 단독 위험이 됩니다.

문자 서비스를 이용하시면 신청서 접수 시점부터 처리 완료까지 또는 웹사이트에 안내되는 다른 기간까지의 정보가 확인 가능합니다. 브이에프에스 글로벌은 해당 공지 없이 언제든 해당 서비스를 철회할 수 있는 권리를 가지고 있습니다.

신청자는 문자 서비스 이용 시 제3자에게 어떠한 메시지 또는 스팸, 불법적인, 불쾌한, 모욕적인, 외설적인, 음란 또는 위협적인, 화를 요하는, 불편한, 불필요한 불안을 끼치거나 권한을 제한하는 의사소통으로서 사용 (또는 제3자가 사용하도록 허용)하여서는 안 됩니다. 브이에프에스 글로벌은 본 이용 약관을 위반하는 신청자가 이용하는 문자 서비스를 철회할 권리가 있습니다. 또한 브이에프에스 글로벌의 자체 재량 하에 문자 서비스를 위와 같은 목적으로 사용할 것으로 우려되는 신청자의 문자 서비스를 철회할 수도 있습니다.

브이에프에스 글로벌은 여러 운영 방식에 따라 공지 없이 문자 서비스에 대한 기술 규격서가 달라질 수 있습니다. 이러한 변경에 따라 문자 서비스에 대한 이용약관 또한 달라질 수 있습니다.

신청자는 핸드폰 네트워크, 네트워크 범위의 간섭을 포함 또는 제한 없이 불가항력 문제로 문자 서비스에 영향을 줄 수 있음을 인지합니다. 브이에프에스 글로벌은 신청자의 핸드폰 서비스 제공자에 의해 발행하는 문제로 인해 직접 또는 간접적으로 신청자에게 줄 수 있는 어떠한 분실, 손실 또는 비용에 대한 책임을 지지 않습니다. 본 단락에 기술된 제약 사항을 조건으로 브이에프에스 글로벌은 적절한 주의와 기량을 가지고 서비스를 제공할 것입니다.

만약 신청자가 문자 서비스를 받지 못한 경우 연락처 페이지에 명시된 이메일 또는 콜센터를 통해 알려 주시기 바랍니다.

서비스 이용에 대한 안내는 웹사이트 에서 확인하실 수 있습니다. 신청자는 문자 서비스 이용 시 보안 지침을 포함하여 브이에프에스 글로벌에서 제공하는 모든 이용 설명을 준수하는 것에 동의합니다. 브이에프에스 글로벌은 이러한 서비스 이용을 준수하지 않는 신청자가 본 이용 약관을 위반하는 것으로 간주하여 문자 서비스 제공을 거절할 권리가 있습니다.

문자 서비스는 유료 서비스로 수수료를 지불 후에는 어떠한 경우에도 환불되지 않습니다.

문자 서비스가 비 인가자에게 제공되지 않도록 주의해야 하는 책임은 전적으로 신청자에게 있습니다.

브이에프에스 글로벌은 자체 재량에 따라 브이에프에스 글로벌에서 제공하는 문자 서비스를 포함한 통신 서비스의 품질에 실질적으로 영향을 줄 수 있다고 보는 경우 문자 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

문자 서비스 사용으로 인해 제3자의 정보 또는 다른 물질적인 이용 또는 문자 서비스 사용으로 접근할 수 있는 (부주의를 포함) 어떠한 상황에 대해서도 법적 책임을 지지 않습니다.

본 이용 약관은 대한민국 법의 지배를 받으며 쌍방은 오직 대한민국 관할권에 따릅니다.

인터뷰 예약

일부 공관은 신청자의 개인 인터뷰 참석을 요청할 수 있습니다. 신청자 고유의 신분확인을 위한 목적으로 신청자는 본인의 신청서 접수번호 및 성과 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 이메일 주소, 접수일, 여권번호 등 개인정보의 제공을 요구받을 수도 있습니다.

인터뷰 예약을 하는 동안 신청자에 의해 제공되고 게재된 모든 정보는 신청서를 받는 각각의 관할 총영사관으로 전달될 것입니다.

신청건과 관련하여 브이에프에스 글로벌에서 수집 한 특정 데이터 및 정보는 개인정보 처리방침에 지정된 대로 데이터 센터에 저장됩니다. 유럽 연합 국가에서 처리된 신청서를 위해 브이에프에스 글로벌이 수집 한 데이터는 유럽 연합 영역 내에 저장됩니다. EU 이외의 응용 프로그램 데이터는 EU 경계 내에서 영국(런던) 또는 인도(뭄바이)의 데이터 센터에 저장됩니다.

브이에프에스 글로벌은 총영사관 업무 수행의 다양한 목적을 위해 개인정보를 이용하며 브이에프에스 글로벌의 접수일로부터 30일 내에 삭제될 것입니다.

제3자 웹사이트

브이에프에스 글로벌 웹사이트에는 브이에프에스 글로벌에서 직접 소유하거나 운영하지 않는 다양한 상품 그리고/또는 서비스를 홍보하는 제3자의 웹사이트 링크를 포함하고 있습니다.

이러한 링크는 편리한 접근을 위해 제공됩니다. 이러한 링크의 접속은 자발적이며 브이에프에스 글로벌이 이 링크를 보증하거나 제3자 웹사이트와 관련이 있는 것이 아님을 알려드립니다. 사용자는 제3자의 웹사이트 이용 시 본인 스스로의 재량, 위험 부담, 비용 하에 이용할 것을 요청하며 브이에프에스 글로벌 또는 회사 직원은 제3자 웹사이트/링크 또는 그 안에 포함하고 있는 다른 정보들에 대한 어떠한 문제에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

스팸

브이에프에스 글로벌은 스팸을 허용하지 않습니다.

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스팸이나 브이에프에스 글로벌을 사칭한 메일등과 관련된 사항들은communications@vfsglobal.com 으로 메일을 보내주시기 바랍니다.

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사기성 구인광고/고용 제안

브이에프에스 글로벌 직원 또는 대리인으로 사칭, 접근하여 개인 정보 또는 돈을 얻어낼 목적으로 사기성/허구성 고용 기회를 제공하는 이들이 있습니다. 브이에프에스 글로벌에서는 일자리를 제의하는 이가 어떠한 수수료/돈을 지불하도록 요구하거나 대가로 취업을 약속하는 등의 행위에 대해 주의할 것을 당부 드립니다. 그러한 제의는 완전히 거짓된 것으로 올바른 행위가 아닙니다. 브이에프에스 글로벌은 인재를 주선하는 회사가 아니며 그러한 서비스를 제공하지 않습니다. 그러한 사기꾼들은 주로 인터넷, 이메일 또는 전화를 통해 접촉을 시도합니다. 이러한 사기 행각에 대하여 유의하시기 바랍니다.

브이에프에스 글로벌은 비자 신청 과정을 담당하는 회사로서 정부와 외교 공관과 계약을 맺고 비자 심사 처리에 대한 행정적인 업무만을 지원하고 있습니다. 브이에프에스 글로벌 또는 대표하는 자는 회사 내부 또는 외부에서도 고용 기회를 제공하는 방법으로 유인해 개인에게 돈을 요구하지 않을 것입니다. 만약 브이에프에스 글로벌로부터 그러한 제의를 받고 돈을 요구하는 경우가 있다면 그것은 사기입니다.

채용사기에 대한 경고사인

아래의 내용은 브이에프에스 글로벌의 업무와 윤리적 관행에 위반되는 취업 사기의 예시입니다:

• 브이에프에스 글로벌의 공식 이메일 주소가 아닌Hotmail, Gmail, Outlook, Yahoo와 같은 이메일 주소를 통해 발송됩니다. 또한 가짜 이메일 주소로 메일이 발송될 수도 있습니다.

• 신청자/사용자의 개인 정보를 알려줄 것을 요구합니다.

• 유선 상 또는 인스턴트 메신저 프로그램 등을 통해 인터뷰를 요구합니다.

• 수수료/돈을 지불할 것을 요구받을 것입니다.

• 신청서 또는 취업 비자 신청서 등 위조된 취업 관련 서류를 작성하라고 요구합니다. 그러한 서류에는 위조된 브이에프에스 글로벌 이름, 로고 등이 허가 없이 인쇄되어 있을 것입니다.

• 급한 상황임을 주장합니다.

• 취업 허가, 비자 신청 또는 이와 관련된 사항을 처리할 목적으로 돈을 요구할 것입니다.

이러한 행위들은 돈을 사취하거나 개인 정보를 얻기 위한 목적으로 간주됩니다.

다음과 같은 행동들은 사기나 정당하지 않은 개인정보취득을 목적으로 일어날 수 있는 일들입니다. 이러한 행동들은 각종 범죄나 민사책임 등의 일에 연루되기도 합니다. 브이에프에스 글로벌은 이러한 사건을 심각하고 진지하게 여기고 있으며, 불법적인 사건 발생 시 유능한 법률 에이전시에 위탁하여 해당 사건을 조사하고 필요 시 기소토록 하고 있습니다.

이에 만약 서류 상 혹은 구두상으로 이와 같은 사기로 의심되는 취업알선/인터뷰 요구를 받으셨다면 무시하시고communications@vfsglobal.com 으로 확인하시기 바랍니다.

혹시 주변에서 이와 같은 사기행각이 일어나는 것을 알게 되신다면, 즉각 주변 경찰서나 혹은 전문기관을 통하여 신고하시기를 권장 드리며 브이에프에스 글로벌 특별 감사 책임자acco@vfsglobal.com 으로 연락주시기 바랍니다.

어떠한 경우에도 브이에프에스 글로벌은 이와 같은 승인되지 않은 개인이나 기관으로부터 발생한 각종 손실이나 피해, 불편사항 등에 대해서 책임을 질 의무가 없음을 알려드립니다.

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